Рабочий процесс

Краткое руководство – «Как сотрудничать с Studio Banzai»:

Для начала изучите то, что уже сделали Studio Banzai. Изучили? Понравилось?

Звоните/пишите и мы договариваемся о встрече в студии или на вашей территории. Встреча желательна, чтобы мы могли услышать запрос из первых уст без искажения смысла.

Если же вы находитесь в другом городе, тогда мы можем провести предварительные переговоры посредством телефонной связи, но а после всеравно встреча!

Итак, первая встреча:

Мы узнаем, каким вы хотите видеть результат нашей работы. Узнаем все детали и пожелания. Оговариваем сроки и стоимость работы. Заполняем техническое задание и подписываем договор.

Клиент выбирает способ оплаты — наличными, безналичными, PayPal, в выгодной клиенту валюте по взаимовыгодному курсу.

После подписания договора и утверждения сметы, клиент делает предоплату.
Как правило, с новыми клиентами мы работаем по схеме: 50-25-25. Т. е. мы берем предоплату в размере 50% от стоимости заказа в начале работы, 25% после утверждения наработок и 25% по окончании работ. Мы начинаем работу только после аванса. Это гарантия платежеспособности клиента, которая служит дополнительным стимулом для наших людей делать качественно свою работу.

К работе над вашим заказом мы переходим сразу после поступления предоплаты.

Выбор направления

Мы внимательно выслушиваем ваши пожелания и если у вас есть здравые идеи по реализации проекта, мы обязательно будем базироваться на них. Если ваши идеи будут абсолютной ахинеей, что тоже не редко встречается, мы будем называть вещи своими именами. Если мы не придем к согласию, то наше сотрудничество завершится на этом этапе. Аванс будет вам возвращен.

После формирования концепции в виде коммерческого предложения, дизайн – макета или медиа – плана, мы знакомим вас с ним. Если выбранное направление верно, мы продолжаем работу. Если не то – мы дорабатываем, или придумываем другую концепцию и повторно подаем на рассмотрение.

Когда вы выбираете лучший вариант, мы правим все возможные неточности и утверждаем проект. После утверждения происходит вторая часть предоплаты (25%). Начинается этап технических работ.

Далее вы готовите информацию, к которой мы не имеем отношения : фотографии, текст, документацию и прочие данные с вашей стороны, к подготовке которых мы отношения не имеем. Это сугубо ваша задача, т.к. мы не являемся специалистами в вашем бизнесе/жизни и не можем принимать решения за вас, что будет показано вашим клиентам, посетителям.

Завершение работы

Вы утверждаете выполненный объем работ. При необходимости вносятся изменения и дорабатываются неточности.

Вы проводите окончательную оплату счета. Студия предоставляет на цифровом носителе, или публикует на Вашем хостинге все материалы по выполненным работам.

На финальной стадии специалист StudioBanzai консультирует и предоставляет обучающие материалы по пользованию административной частью управления содержимым сайта, разработанного приложения (и т.п.) стороне клиента. Далее, в зависимости от оговоренных условий по договору, мы сопровождаем сайт на протяжении определенного срока.

Сроки

Мы не говорим, что сайт «будет готов через неделю». Мы потратим на него столько времени, сколько необходимо для создания действительно готового продукта.

Quick Start Guide – “How to work with Studio Banzai»:

First of all, learn what Studio Banzai has already done. Learned? Like it?

Make a call or write us and we will arrange the time of meeting in our studio or on your territory. The meeting is required, so we could hear the request directly from you without distorting the meaning.

If you’re in another city we can conduct preliminary negotiations by telephone but after that there’s still a meeting!

Thus, the first meeting:

We’re discussing what results of our work you want to get. We’re discussing all the details and requirements. Reserve the time and cost of campaign. Filling in the specification and signing a contract.

The client chooses the method of payment – cash, non-cash, PayPal, in a currency client choose on mutually advantageous exchange rate.

After the contract signed and the budget approved the client makes the prepayment.

Generally, we’re working with new clients on the scheme: 50-25-25. We take the prepayment – 50% of order value at the beginning, 25% after the approval of strategy and 25% in the end of the work. We start working only after advance. It guarantees the customer’s solvency that is the additional incentive for our people to do their work qualitatively.

We start working on your project immediately after receiving the prepayment.

The choice of direction

We carefully listen to your wishes and if you have good ideas for the project, we will certainly be based on them. If your ideas are absolute nonsense, which is not uncommon, we will call a spade a spade. If we don’t reach an agreement, our partnership will end at this stage. The advance will be returned to you.

After forming the concept as the commercial offer, a layout design or a media plan we will introduce it to you. If the selected direction is correct, we’ll continue working. If it’s wrong we will elaborate or invent another concept and resubmit it.

When you choose the best version we’ll correct every possible discrepancies and approve the draft. After approval, we take the second part of an advance payment (25%). The phase of engineering works begins.

Next, you prepare the information that is not related to us: photos, text, documents and other data from your side that we’re not working with. This is strictly your task, because we’re not experts in your business / life and cannot make decisions of what you want to show your costumers.

The Shutdown

You approve the amount of work that we’ve done. If it’s necessary we make changes and elaborate the inaccuracies.

You make the final bill payment. The studio provides all the materials of the work done on the digital media, or publishes it to your hosting.

On the final stage the expert of StudioBanzai consults and provides education materials of the usage of an administrative division of content management or the application developed (etc.) to the client.

Terms

We’re not saying that the site “will be ready in a week.” We’ll spend as much time on it as needed to create a truly finished product.